Selon la presse américaine, Zendesk serait en négociation avec un groupe comprenant les fonds Hellman & Friedman LLC et Permira en vue d’un rachat.
Au début du mois de juin, Zendesk avait déçu les analystes financiers en préférant rester indépendant plutôt que d’être racheté. Il semblerait que cette dernière option revienne sur la table. En effet, selon le Wall Street Journal qui cite des sources proches du dossier, le spécialiste danois en solutions de services de support client serait en négociation avec un consortium comprenant notamment Hellman & Friedman LLC et Permira. L’opération pourrait être conclue dans les prochains jours. Une rumeur bien accueillie par la bourse, car l’action de l’éditeur a bondi de 35%. Sa valorisation est actuellement estimée à 7 milliards de dollars.
Ces deux fonds avaient déjà été évoqués en février dernier, selon Bloomberg, pour avoir déposé une offre, avec Advent, pour acquérir Zendesk. Ils proposaient 127 et 132 dollars par action, alors que l’éditeur tablait sur un montant de 140 dollars par action. Depuis quelques mois, Zendesk est sous la pression du fonds activiste Jana Partners. En février dernier, il s’était par exemple opposé au projet de rachat de Momentive (plus connu sous ancien nom SurveyMonkey), plateforme de gestion de sondages et d’études de marché. L’opération a donc capoté. Récemment, le Wall Street Journal rapportait que le fonds activiste réclamait le départ du CEO Mikke Svane et des changements au sein du conseil d’administration.