Dossier : Enjeux et stratégies de la gestion documentaire à l’heure de la GenAI

La gestion documentaire s’est imposée dans les entreprises, mais les fonctions évoluées de l’IA générative accélèrent aujourd’hui la prolifération, mais aussi la précision de la fraude documentaire à tel point que les outils traditionnels ne sont plus suffisants pour détecter les faux documents. Les impacts de cette fraude sont surtout financiers puisqu’elle coûte des milliards d’euros à l’économie française. En parallèle, les entreprises privées et publiques doivent mobiliser des ressources en compétences humaines et en outillage. Et, en plus des outils classiques, il faut aussi explorer d’autres méthodologies et moyens dont l’IA qui sert aussi à traquer la fraude documentaire. Les réglementations et obligations à venir comme le portefeuille européen d’identité numérique dans Eidas 2.0 ou encore la facture électronique pourraient atténuer cette fraude sans la supprimer complètement. N’oublions pas que les cybercriminels et autres cyberfraudeurs auront toujours une longueur d’avance.

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