Les commerciaux d’Acteon ciblent mieux leur clientèle avec Salesforce

A l’occasion de la convention Dreamforce 2019, Olivier Blanc, CIO et CDO d’Acteon, medtech bordelaise, est revenu sur la mise en place de trois solutions Salesforce dans l’entreprise depuis quatre ans.

Chez Acteon depuis quatre ans, Olivier Blanc est CIO et en charge des clients de la medtech depuis un an. (Crédit : Nicolas Certes)

Chez Acteon, on s’appuie sur quatre gros piliers technologiques. Les applications métiers évidemment, indispensables pour ce fabricant d’équipements à destination des dentistes. Office 365 et Infor M3 pour la partie ERP. Et en enfin Salesforce pour l’aspect CRM. « Nous n’utilisons pas énormément d’applications, nous essayons même de réduire leur nombre » explique Olivier Blanc, DSI et CCO d’Acteon. « C’est l’un des gros projets des années 2019-2020. Nous voulons…

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