Le croisiériste Ponant a déployé Talend Cloud API Services pour permettre à ses partenaires d’accéder aux informations sur les croisières en quasi-temps réel.
Jean-Louis Cambert, DSI, Ponant : « L’idée est de permettre à tous nos clients B2B de venir chercher l’information. » (crédit : D.R.)
Avec une flotte de 9 navires en 2019, Ponant permet à ses passagers de visiter par voie maritime des destinations sur les sept continents. Pour ses croisières de luxe, l’entreprise fait appel à de nombreux acteurs locaux, qui assurent opérations portuaires, excursions et transferts. Afin d’offrir aux clients une expérience fluide et de qualité, il est essentiel que tous ces partenaires reçoivent les bonnes informations au bon moment. Il y a quelques années, l’ancien système de partage d’information, reposant sur 22 interfaces de…
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