Alors que Twitter dégringole et que Facebook est en difficulté, Google Maps s’est imposé comme l’un des sites les plus populaires de la planète. Jusqu’à devenir le meilleur réseau social pour les entreprises ?
Qu’est-ce qu’une carte géographique enrichie de commentaires et autres avis : un réseau social.
Pour un consommateur, un réseau social est un espace pour partager des mèmes, des photos de chats et des selfies. Mais pour une entreprise, un réseau social est un lieu où elle peut renforcer et défendre son image de marque, partager des informations sur ses produits, interagir avec les clients et participer à des conversations pertinentes avec le monde. Pourtant les entreprises ont des sites Web. Alors pourquoi ont-elles besoin de cette activité sociale ? Parce que le social, c’est sur les réseaux sociaux que se trouvent les…
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